我投诉了商家，他们多久必须给我回复？

商家最多七天内必须回复您的投诉。根据《消费者权益保护法》等相关规定，商家在接到投诉后需及时回应处理，否则可能面临行政处罚。若长时间不回复，将影响您权益的及时维护，并可能导致问题恶化。
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投诉后等回复。具体操作：1.先与商家沟通，明确表达诉求；2.若商家不回应，联系消费者协会介入调解；3.调解无果，拨打12315投诉，由工商部门介入处理；4.保留证据，如聊天记录、购物凭证，以备不时之需。
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投诉商家后，常见处理方式有协商、调解、投诉至相关部门。若商家态度积极，可选择协商；若协商无果，可寻求消费者协会调解；若仍无法解决，则应拨打12315投诉举报。