某某客服已经退款说商品是自己处理的，但是商

您应先与拼多多客服沟通确认退款事宜，不必急于寄回商品。根据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品存在质量问题时要求退货退款。若客服已同意退款并表明商品自行处理，则无需寄回。若擅自寄回可能导致权益受损，如退款延迟或取消。
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对此情况，您可选择与拼多多客服或商家协商处理。建议先与拼多多客服再次确认退款细节，若客服仍坚持无需寄回，则遵循其指示；若商家坚持要求寄回，可与客服共同协商解决方案，以确保自身权益不受损害。
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无需急于寄回。1.先联系拼多多客服，明确退款是否需寄回商品，若客服表示商品由平台处理，则保留商品，等待退款即可。2.若商家坚持要求寄回，应与客服沟通，让客服与商家协调，避免自己陷入不必要的纠纷。3.如遇客服和商家说法不一，可要求平台介入，根据《消费者权益保护法》维护自己合法权益，确保不因寄回商品而损失退款权益。