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拼多多未收到货退款要运费吗

时间:2025-03-14|栏目:云和刑事律师|
拼多多未收到货退款,运费视情况而定。依据《中华人民共和国民法典》,若商品问题或商家责任,可要求商家承担运费;若买家个人原因且未购运费险,则买家承担运费。不及时处理可能导致权益受损,如运费争议、退款延误等。
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拼多多未收货退款运费问题,分情况处理:1. 商品问题或商家错发,与商家协商,要求承担运费并退款。2. 买家原因退货,检查是否购运费险,无则自行承担运费。3. 商家拒绝承担运费,收集证据,向平台投诉或法律途径解决。
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处理拼多多未收到货退款,常见方式有协商与投诉。先与商家协商,要求合理退费及运费处理;协商无果,可向平台投诉,依据平台规则维权。选择方式时,需考虑证据充分性、商家态度及平台政策。

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